2010-03-22 10:20?來源
三、準(zhǔn)備好客服電話與相關(guān)客服資料
1、400電話的作用與申請。
400電話的作用在之前的內(nèi)容中都有多次提到,主要的作用就是為在網(wǎng)絡(luò)上提升自己的形象,方便消費(fèi)者。400電話服務(wù)現(xiàn)在核心的服務(wù)提供商有三家,分別是電信4008、網(wǎng)通4006、鐵通4007,在這三家分別有許多家核心合作伙伴,你分別搜索上面幾個(gè)關(guān)鍵詞找最靠前的幾家了解一下,怎么申請注冊他們都會(huì)很主動(dòng)的告訴你的。價(jià)格和費(fèi)用方面4008>4006>4007,當(dāng)然價(jià)格與價(jià)值、服務(wù)等也一般是成正比的。
2、一號(hào)通的作用與申請。
效果和方法與400差不多,不多解釋。
3、根據(jù)產(chǎn)品特征制定客戶常見問題表。
在正式做推廣以前,做好客戶常見問題表對提高營銷的成功率是十分有幫助的,當(dāng)然做這些都必須建立在對自己產(chǎn)品、自己競爭對手產(chǎn)品和客戶心理十分了解的情況下。在這個(gè)問題上我準(zhǔn)備了兩份案例資料給大家說明,大家多參考一下。
準(zhǔn)備好以上資料以后就可以根據(jù)產(chǎn)品的特征和產(chǎn)品廣告投放的時(shí)間和數(shù)量的預(yù)算作好客服的聘請和培訓(xùn)工作了。
四、互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放
1、軟文的撰寫與投放。
利用軟文來對產(chǎn)品進(jìn)行推廣在前面的知識(shí)點(diǎn)中都有提及,在特定的情況下軟文的推廣能起到事半功倍的效果。這個(gè)特定的條件是:
首先在互聯(lián)網(wǎng)上你要有獨(dú)特的一個(gè)名字并被搜索引擎收錄或采用搜索引擎競價(jià)排名的方式讓自己的站靠前。這樣做的目的是讓別人看到你的軟文后,能很輕易的通過搜索引擎到達(dá)你產(chǎn)品的銷售頁面,從而達(dá)成銷售意向產(chǎn)生利潤。這個(gè)案例中的軟文寫的非常好,可以值得借鑒,這個(gè)軟文產(chǎn)生了很多的銷售,我是有了解的。
在達(dá)到以上要求后,就可以根據(jù)產(chǎn)品的特征進(jìn)行軟文的撰寫了,在軟文撰寫的時(shí)候注意不要寫的像廣告一樣,最好的廣告就是讓人看起來不是廣告。(注:自己不會(huì)寫好的軟文網(wǎng)絡(luò)上有公司專門提供這樣的服務(wù))
2、網(wǎng)站的包月廣告的投放。
網(wǎng)站的包月廣告對有的產(chǎn)品的推廣會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。有一些地方網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站沒有投放其他聯(lián)盟的廣告,而直接將自己的廣告位進(jìn)行出租。選擇那些網(wǎng)站的廣告位來投放廣告關(guān)鍵是要結(jié)合產(chǎn)品的消費(fèi)群體和網(wǎng)站的訪問群體是否一致來考慮。例如大人的玩具和美女圖片站、煙酒伴侶和地方門戶、空間域名和網(wǎng)等。
網(wǎng)站包月廣告類型一般分為文字廣告、圖片廣告、FLASH廣告等具體事宜和相應(yīng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人聯(lián)系即可。
3、中小廣告聯(lián)盟廣告的投放。
現(xiàn)在國內(nèi)的中小廣告聯(lián)盟非常的多,技術(shù)、價(jià)格、流量的真實(shí)性也各不相同。因此如何選擇一個(gè)適合自己產(chǎn)品的廣告聯(lián)盟就值得研究,而最簡單的辦法是看他們聯(lián)盟投放最大的是那些方面的廣告。舉例說明一下:http://www.is686.com/top.htm這個(gè)頁面是先鋒廣告聯(lián)盟的廣告費(fèi)用消耗排名,看這個(gè)頁面上那些類型的產(chǎn)品排在前面,那么這個(gè)聯(lián)盟做那種產(chǎn)品就會(huì)獲得最大的利潤。看其他的聯(lián)盟也是同樣的道理和方法。 本文“”來源:http://www.desachemical.com/keji/intel/zzzj/yingli/13528.html,轉(zhuǎn)載必須保留網(wǎng)址。
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