支付寶賬單勾選已取消

2018-01-04 17:03?出處 綜合

支付寶賬單勾選已取消

支付寶賬單勾選：2018年支付寶年度賬單，有人質(zhì)疑支付寶故意縮小字體不讓用戶留意授權(quán)內(nèi)容，而且默認(rèn)勾選同意《在年賬單中查詢并展示你的信用信息》，現(xiàn)在已經(jīng)取消默認(rèn)勾選。

3日深夜，芝麻信用管理有限公司官方微博對此做出了回應(yīng)，這個做法稱”肯定是錯了“。其解釋，本來是希望讓用戶知道，只有在自己同意的情況下，支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內(nèi)容，“初衷沒錯但用了非常傻逼的方式，愚蠢至極”。

芝麻信用的微博回應(yīng)稱，目前已經(jīng)調(diào)整了頁面，取消默認(rèn)勾選；如果已經(jīng)被默認(rèn)勾選，可以在【支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權(quán)管理】中找到“支付寶”這個選項，然后取消這個授權(quán)。

支付寶的該“默認(rèn)授權(quán)“質(zhì)疑最初發(fā)酵于微博認(rèn)證用戶@岳屾山 的博文，1月3日下午，認(rèn)證信息為岳成律師事務(wù)所合伙人的岳屾山稱，支付寶年度賬單中有一行特別小的字“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”，并且竟然默認(rèn)勾選同意。

該名律師稱，該選擇與查看年度賬單并無關(guān)聯(lián)，但同意這個協(xié)議則代表允許支付寶收集用戶的信息包括第三方保存的信息，而根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)交易相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)該采用顯著的方式提醒消費者注意類似條款，而不是像賬單中以一行很小的字來讓大多數(shù)用戶直接忽略查看條款的機會。

記者注意到，不少網(wǎng)友在知悉該條款后第一反應(yīng)也是十分擔(dān)心，一些網(wǎng)友回帖時稱的確并未看到該授權(quán)選項，支付寶的做法不夠正當(dāng)。

“乍一聽就會聯(lián)想到信息被出賣給第三方應(yīng)用的情景，不過等認(rèn)真看了下之后發(fā)現(xiàn)都是些常規(guī)的授權(quán)，但支付寶作為一個全民應(yīng)用，我還是很希望聽到不同的聲音，畢竟現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息被竊取的事情非常多。”一名用戶向記者表示。

當(dāng)日晚間，支付寶母公司螞蟻金服公關(guān)經(jīng)理向記者表示，是否同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》會造成年度賬單顯示中是否含有“螞蟻信用”的內(nèi)容顯示。而之所以會出現(xiàn)該授權(quán)說明，是因為螞蟻信用與支付寶相關(guān)獨立，因此進(jìn)行授權(quán)說明。

該公關(guān)經(jīng)理還稱，事實上很多支付寶用戶同時也是“螞蟻信用”服務(wù)的用戶，并有過與第三方服務(wù)的授權(quán)協(xié)議，而支付寶客戶端一直可以進(jìn)行取消授權(quán)的操作，“支付寶作為一個國民應(yīng)用，是絕對不會故意不讓用戶取消授權(quán)的。”

江蘇新蘇律師事務(wù)所律師蔣勇偉分析認(rèn)為，從《芝麻服務(wù)協(xié)議》本身內(nèi)容來看，首先芝麻信用是一個第三方的征信機構(gòu)，與支付寶一樣都是螞蟻金服旗下的產(chǎn)品，該授權(quán)是允許支付寶查看螞蟻信用用戶信息，并且向其他金融機構(gòu)推送信息，是正當(dāng)合法的使用，“大多內(nèi)容都是一些格式條款，不存在危害消費者利益的情況。”

但蔣勇偉也指出，賬單存在的問題與@岳屾山 微博所言的部分內(nèi)容一致，支付寶將字體設(shè)置的如此小，并且默認(rèn)直接打勾，嚴(yán)格來講這種操作手段是不妥的，正常的操作應(yīng)該是由用戶來選擇是否授權(quán)。

芝麻信用管理有限公司微博情況說明全文如下：

 

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作者：yujeu