3500元買個(gè)手機(jī)靚號(hào)是外地的

2010-05-28 16:03?出處 溫州網(wǎng)–溫州商報(bào)

　　近日，王女士花3500元買了一個(gè)手機(jī)靚號(hào)，因購(gòu)買時(shí)未詢問號(hào)碼所屬地，結(jié)果惹來麻煩——此號(hào)碼屬?gòu)V州，一般充值點(diǎn)無法為其充值。最終，她在工商人員的幫助下，以3200元退掉。工商部門提醒，消費(fèi)者若要購(gòu)買手機(jī)靚號(hào)務(wù)必問清號(hào)碼所屬城市，以免在日后使用過程中帶來不便。
　　去年年底，王女士在溫州市區(qū)一家手機(jī)店買了一個(gè)手機(jī)靚號(hào)。因手中已有號(hào)碼在用，她在半年后才準(zhǔn)備啟用該靚號(hào)。怎料，她到充值點(diǎn)為該號(hào)充值時(shí)，被告知，這是外地號(hào)，他們無法為其完成充值。一連問了幾家充值點(diǎn)，王女士都得到這樣的結(jié)果。她找到當(dāng)事手機(jī)店，要求退號(hào)。該店以該號(hào)賣出已久為由不予以退款。無奈之下，王女士投訴到大南工商所。

　　商家解釋稱，號(hào)碼是消費(fèi)者自己選定的，購(gòu)買時(shí)也沒有說明她需要的是本地號(hào)碼。王女士則認(rèn)為，自己在溫州手機(jī)店購(gòu)買號(hào)碼，肯定是要購(gòu)買溫州地區(qū)的號(hào)碼。工商人員認(rèn)為，因消費(fèi)者在溫州購(gòu)買號(hào)碼，店方在其選中外地號(hào)碼時(shí)，應(yīng)給予提醒，讓她知道號(hào)碼所屬地后再讓其自行選擇。現(xiàn)店方并未盡到這項(xiàng)告知的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)為此事承擔(dān)部分責(zé)任。最終，商家退還消費(fèi)者3200元。

　　工商部門提醒廣大消費(fèi)者，購(gòu)買手機(jī)靚號(hào)時(shí)要問清楚所選號(hào)碼的所屬城市，同時(shí)要注意保留發(fā)票，以方便出現(xiàn)糾紛時(shí)維權(quán)。

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作者：溫州視線