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2010-08-17 15:02?出處 溫州網(wǎng)-溫州都市報(bào)
一票難求
"去廈門的動(dòng)車票沒有直達(dá)的,就是提前十天也買不到。"溫州市區(qū)飛霞北路火車客票代售點(diǎn)的工作人員經(jīng)常要向旅客重復(fù)這樣的話。一位趕著第二天出差福建晉江的中年人很是著急地問:"那有站票嗎?"
"沒有,站票也早在預(yù)售期的第一天就賣完。"不過,工作人員告知:可先買福州的動(dòng)車線,然后從福州站直接轉(zhuǎn)乘去廈門的動(dòng)車。"目前從溫州去廈門,乘動(dòng)車基本要這么走"。
來自溫州南信息顯示,途經(jīng)溫州去廈門的動(dòng)車每天共有3趟,每趟列車均是16節(jié)車廂,可載客1200人左右。"一趟車最多可售站票占核定載客量的20%。"溫州南客運(yùn)部主任徐國旦表示。按此計(jì)算,一趟動(dòng)車線最多可載客1400多人,每天3趟可載客4000多人。
近日,記者在溫州南候車大廳觀察到,在中午時(shí)間途經(jīng)溫州的兩趟動(dòng)車,從溫州出發(fā)的旅客并不多,也就幾十人。徐國旦透露,目前從溫州南乘直達(dá)動(dòng)車到廈門的旅客每天一般在100人左右,但是動(dòng)車剛開通的兩個(gè)月里,每天乘直達(dá)動(dòng)車到廈門的旅客會(huì)有200多人,"直達(dá)到廈門的旅客大幅減少,主要是大家買不到直達(dá)廈門的票,改走從福州中轉(zhuǎn)了"。據(jù)鐵路部門估計(jì),加上樂清、瑞安等縣市的6個(gè)客運(yùn)站,目前溫州直達(dá)廈門的動(dòng)車旅客量也就200人左右。
據(jù)徐國旦估計(jì),每天從溫州直達(dá)廈門的動(dòng)車旅客中,旅行團(tuán)占其中的一半左右,尤其是在周五及雙休日。似乎,旅行社可以輕松地訂到直達(dá)廈門的動(dòng)車票。事實(shí)果真如此嗎?"由于訂不到票,目前我們?nèi)B門的旅游團(tuán)在大幅減少,每周只出100多人,大部分人要坐動(dòng)車到福州,再轉(zhuǎn)動(dòng)車至廈門。"溫州市精誠國際旅行社有限公司副總陳良辰有些無奈地表示。精誠國旅是溫州最早開發(fā)廈門動(dòng)車游的旅行社之一,動(dòng)車廈門線剛開通時(shí),他們通過提前一個(gè)月預(yù)訂車票的方式,可以讓每周共兩三百人的廈門動(dòng)車團(tuán)直達(dá)成行,而最近一個(gè)多月以來,即使提前一個(gè)月預(yù)訂,再通過其他渠道收集,也無法拿到足夠的直達(dá)票。
"7月以來,我們每個(gè)旅行團(tuán)都是從福州中轉(zhuǎn)的。"溫州國旅總經(jīng)理助理潘蓉蔓表示。據(jù)了解,溫州的旅游社目前廈門線的動(dòng)車游基本都采取這個(gè)方式。
8月初的一個(gè)周末,記者去廈門游玩,經(jīng)多方努力也未能買到直達(dá)廈門的動(dòng)車票,即使提前兩天預(yù)訂,連站票也未能買到。在途經(jīng)福州火車站時(shí),記者發(fā)現(xiàn)在早上7時(shí)38分出發(fā)到福州的這趟動(dòng)車上,有不少從溫州出發(fā)的旅客要在福州站轉(zhuǎn)動(dòng)車到廈門,其中不乏旅行團(tuán)成員。
不僅是溫州去廈門的直達(dá)動(dòng)車票緊張,從廈門回溫州的動(dòng)車直達(dá)票購買也不輕松,記者在提前訂票時(shí)曾計(jì)劃訂回程票,結(jié)果被告知要從福州火車站中轉(zhuǎn)。據(jù)了解,從廈門回溫州的直達(dá)動(dòng)車票比去程直達(dá)票稍微好訂購一些,但一般情況下也需提前。
票都到哪里去了?
溫州去廈門的直達(dá)動(dòng)車票如此緊俏,鐵路部門將其歸結(jié)為動(dòng)車太少,乘客比預(yù)期的多。"直達(dá)廈門的動(dòng)車僅3對(duì),不僅在溫州買不到去廈門的直達(dá)動(dòng)車票,寧波等沿線城市的人也難買到。"上海鐵路局寧波客運(yùn)段負(fù)責(zé)宣傳工作的李一清表示。目前,3對(duì)直達(dá)廈門的動(dòng)車, 2對(duì)從上海站始發(fā),1對(duì)從杭州站始發(fā)。到達(dá)溫州的時(shí)間分別是上午11時(shí)多與12時(shí)及下午3時(shí)多。
盡管途經(jīng)溫州的3對(duì)廈門線動(dòng)車,每天載客量達(dá)9000人,但因始發(fā)于上海、杭州,并且途經(jīng)紹興、寧波、臺(tái)州等多個(gè)城市,它們均是地級(jí)市中心城區(qū),載客量仍難滿足需求。來自鐵路部門的信息顯示,原計(jì)劃從上海、杭州始發(fā)至廈門的動(dòng)車有5對(duì),分別為上海3對(duì)、杭州2對(duì),除1對(duì)是8節(jié)車廂以外,其他的均為16節(jié)車廂。"廈門線動(dòng)車還有兩對(duì)車未到位,主要是最近兩年國內(nèi)高速鐵路發(fā)展較快,動(dòng)車供應(yīng)未能及時(shí)跟上。"一鐵路客運(yùn)領(lǐng)域的人士透露。
正因動(dòng)車運(yùn)力不足,汽車廈門線得到了喘息的機(jī)會(huì)。"去廈門的3班車受影響的程度比預(yù)計(jì)的要小得多。"溫州汽車南站副經(jīng)理胡寶旺表示。據(jù)了解,該站出發(fā)的廈門線汽車快客,平均上座率還在六七成之上。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),動(dòng)車廈門線沿線城市難買直達(dá)票,與鐵路部門在客票的配置上未采取靈活機(jī)制不無關(guān)系。為確保動(dòng)車營運(yùn)的客流量,鐵路部門在客票銷售安排方面,動(dòng)車始發(fā)站城市的客票銷售數(shù)量占比明顯居高。"一般情況下占總量的一半以上。"上述鐵路客運(yùn)領(lǐng)域的人士透露。也就是說,動(dòng)車廈門線的客票每天有超過4000張是在上海、杭州兩地銷售,而包括嘉興、紹興、寧波、溫州、福州等數(shù)十個(gè)沿線城市僅分配到4000多張客票。"這么多城市出行的旅客搶這樣數(shù)量的票,一開始預(yù)售就被搶訂一空"。
其實(shí),杭州、上海始發(fā)站的動(dòng)車廈門線直達(dá)客票也寬裕不到哪里去。"我們通過杭州的朋友訂廈門線的直達(dá)客票,也難做到保證。"溫州一旅行社的高層表示。
有知情人士透露,上海鐵路局對(duì)溫州至廈門的旅客量還是非常看好的,在動(dòng)車剛開通時(shí),有分配方案規(guī)定每天專門擠出120張客票給溫州的旅行社,但在一個(gè)多月前,上海鐵路局收回這個(gè)分配方案,將這部分客票調(diào)劑回杭州、上海等始發(fā)站。
游客爆棚
上述知情人士稱,上海鐵路局將120張動(dòng)車廈門線客票調(diào)劑回始發(fā)站,這也是由于上海、杭州兩城市的旅行社訂不到直達(dá)廈門線的動(dòng)車票向鐵路部門竭力"求援"的結(jié)果。
動(dòng)車開通后,上海、杭州、寧波等城市到廈門的車時(shí)由十多小時(shí)減少到4小時(shí)至8小時(shí),且相對(duì)于飛機(jī),費(fèi)用也大幅減少,一次旅程由數(shù)千元減少到一兩千元。"原來,上海、杭州、寧波等城市到廈門的機(jī)票很少有較低折扣。動(dòng)車開通后,省錢了,方便了,這些城市居民大量涌到廈門游玩。"陳良辰笑著說。
正因動(dòng)車線的開通,今年二季度的廈門,即使陽光有些毒辣,仍難抵人們的游玩興致。來自國家旅游局的信息顯示,原本是廈門旅游傳統(tǒng)淡季的二季度,今年一反往年常態(tài),星級(jí)飯店的平均入住率提高了8.5%至14%不等,其中四五星級(jí)飯店入住率更是提高10%以上。
據(jù)了解,溫州開發(fā)廈門游線已有20年歷史。"我們非常看好動(dòng)車開通后的廈門市旅游,所以提早做了開發(fā)線路的準(zhǔn)備。"陳良辰坦言。據(jù)稱,精誠國旅自去年9月份就開始開發(fā)廈門游的一些新線路,目前,廈門線旅游是其旅行社除"世博游"外最熱門的短線游。多家旅行社均認(rèn)定,廈門線旅游是溫州旅行社短線游中最熱門的線路之一。 "廈門是一個(gè)讓人百去不厭的城市,而且氣候宜人,現(xiàn)在一個(gè)周末就可以來回,很多人會(huì)多次去玩。"陳良辰分析道。
旅行社方面分析,去廈門的人商務(wù)出行較少,目前去廈門的人更多是學(xué)生等年輕人,而且更愿意自助游。到秋冬季節(jié)后,中老年人群會(huì)劇增,畢竟廈門的氣候比溫州、寧波、上海、杭州等城市要暖和得多。
新計(jì)劃
在鐵路部門遭到"將客票更多出售給旅行社等團(tuán)體"的質(zhì)疑聲中,鐵路部門也"有苦說不出"。徐國旦表示,鐵路部門一直按規(guī)定辦事,同時(shí)加強(qiáng)了火車客票代售點(diǎn)出票情況調(diào)查監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)連續(xù)出較多客票的,將追查該售票點(diǎn)的責(zé)任,重則會(huì)永久取消火車代售資格。"我想代售點(diǎn)不敢冒險(xiǎn)將票先賣給旅行社的"。
顯然,加強(qiáng)監(jiān)管與疏導(dǎo)并不是解決動(dòng)車廈門線票源緊張的根本措施,增加運(yùn)力才是根治的藥方。上海鐵路局寧波客運(yùn)段表示,廈門線未安排的2對(duì)動(dòng)車何時(shí)開通,目前尚無具體時(shí)間表。"據(jù)我所知,另外2對(duì)動(dòng)車今年年內(nèi)啟用,還是比較難的,不過在明年上半年投入使用的可能性比較大。"上述鐵路客運(yùn)領(lǐng)域的人士透露。
記者了解到,鐵路部門不僅在加快投入2對(duì)動(dòng)車的步伐,而且針對(duì)廈門線運(yùn)營中出現(xiàn)的繁榮景象,計(jì)劃在這條線路上增開班次。"鐵路部門有計(jì)劃要將寧波、溫州作為始發(fā)站增開到廈門的兩對(duì)動(dòng)車。"上述鐵路運(yùn)營領(lǐng)域人士透露。這個(gè)增開動(dòng)車到廈門的計(jì)劃得到上海鐵路局寧波客運(yùn)段的證實(shí),不過尚無具體實(shí)施時(shí)間表。
相關(guān)人士分析認(rèn)為,增開寧波、溫州作為始發(fā)站到廈門的動(dòng)車,按目前的客流量是可以滿足16節(jié)車廂的載客需求的。但是,作為鐵路部門,還需從全局出發(fā),畢竟,目前包括溫州在內(nèi)的城市,到福州的動(dòng)車班次已不少。不過,記者近日乘早7時(shí)38分從溫州出發(fā)的溫福動(dòng)車,盡管出發(fā)時(shí)間較早,但發(fā)現(xiàn)旅程中還是人滿為患,短途的旅客較多。
溫州的旅行社在目前動(dòng)車廈門線直達(dá)票越來越難買到的情況下,也不得不采取新計(jì)劃。"我們開發(fā)了途經(jīng)福州的廈門動(dòng)車游線路。"潘蓉蔓表示。"其實(shí),這已成為溫州所有旅行社廈門動(dòng)車游的主流線路。接下來我們著重開發(fā)自助游線路。"陳良辰透露。
顯然,不管是旅行社還是普通居民,均希望開通一班溫州作為始發(fā)站的到達(dá)廈門的動(dòng)車。畢竟,直達(dá)的動(dòng)車不僅比從福州中轉(zhuǎn)要節(jié)省時(shí)間,也要節(jié)省費(fèi)用。從記者體驗(yàn)看,直達(dá)動(dòng)車到廈門只要171元,最快用時(shí)不到3小時(shí),而經(jīng)福州中轉(zhuǎn)不僅費(fèi)用要179元,而且至少需要4小時(shí)。
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